Te putem ajuta cu răspunsuri

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Află tot ce trebuie să știi despre cel mai mare Aquapark din vestul țării. Iată răspunsul celor mai frecvente întrebări puse de vizitatorii noștri.

Care este programul de lucru și adresa?
Amazonia Aquapark este deschis zilnic în intervalul 09:00 – 21:00 și ne găsești în Timișoara, pe strada Avram Imbroane 56.
Program de Sărbători:
  • Aquapark & SPA: Deschis cu program normal 09-21
  • Amazonia Hotel: Deschis
  • Clinica de Sănătate: 1-6 Mai – Închis
  • Terapii Asiatice: 4-5 Mai – Închis, 1 și 6 Mai – Deschis cu program normal 09-21
  • Cursuri de înot: 1-13 Mai – Închis

Da, parcarea noastră dispune de 435 locuri disponibile. Clienții Amazonia Aquapark plătesc o taxă de 15 lei/ZI, în timp ce vizitatorii care nu accesează serviciile Aquaparkului plătesc o taxă de 7 lei/ORĂ.

*Primele 20 min. de parcare sunt gratuite.

Aquapark
Bazin mare aquapark: (bazinul cu 2 râuri leneșe ) 32 – 33 °C
Bazin copii: 33 – 34 °C
Jacuzzi: 35 – 36 °C
Bazin Exterior: 34 – 35 °C
Temperatură aer: 32 – 33 °C

Termal
Bazin cu apă limpede: aproximativ 30 °C
Bazin interior cu apă termală: aproximativ 37 – 38 °C
Bazin exterior cu apă termală: aproximativ 38 – 39 °C
Temperatura jacuzzi-urilor: aproximativ 37 °C

Plata biletului la recepție: numerar, card de debit, card de credit.
Consumația în interior: card de debit, card de credit, card de bonuri Sodexo, card Up Dejun sau cu brățara de acces (Atenție: brățara se încarcă în prealabil la recepție doar cu numerar pentru a se putea restitui la final suma necheltuită).
Plata serviciilor de cazare: numerar, card de debit, card de credit, vouchere de vacanță Sodexo, Edenred, Up Vacanță.
Plata serviciilor suplimentare clinica de sănătate, terapii asiatice: numerar, card de debit, card de credit.

Poți consulta lista integrală de prețuri aici.

Da, biletele online se pot achiziționa de aici.
Da, oferim Pachete Wellness Corporate personalizate pentru echipa ta. Află mai multe detalii aici.
Din motive de igienă și siguranță, nu este permis accesul animalelor de companie în incinta Amazonia Aquapark.
Da, în incinta Amazonia Aquapark există o zonă specială de restaurant și cafeterie, cu preparate, deserturi și băuturi potrivite pentru copii și adulți.

În cadrul Hotel Amazonia sunt disponibile 20 de camere (tip Cameră Superioară Dublă și Cameră Superioară Twin) și 2 apartamente Executive. Rezervările se pot face online accesând secțiunea Hotel Amazonia sau pe acest link.

Copiii cu vârsta sub 3 ani beneficiază de intrare gratuită.
Conform Regulamentului intern: „se interzice introducerea sau consumul în incintă de alimente sau băuturi (în special băuturi alcoolice), achiziționate în afara Amazonia. Este permisă introducerea în incintă a obiectelor, alimentelor și băuturilor speciale pentru vizitatorii copii în vârstă de până la 3 ani.”
Ca modalități de plată disponibile în interior se poate realiza plata cu cardul, numerar sau se poate încărca o anumită sumă dorită pe brățara de acces*. Încărcarea brățării se poate realiza doar cu numerar. La finalul vizitei, suma necheltuită de pe brățară se restituie în numerar.
Da. Acest lucru este posibil. Încărcarea brățării se poate realiza doar cu numerar. La finalul vizitei, suma necheltuită de pe brățară se restituie în numerar.

Se recomandă accesul în incintă cu prosop de baie/halat și șlapi. Acestea pot fi achiziționate sau închiriate din magazinul din Amazonia, după cum urmează.

Tarif închiriere:
Prosop – 15 lei
Halat – 25 lei

Acesta include acces la o zonă sau zone definite din locație. Accesul în zonele respective se face pe baza brățării de acces pe care o primești în locație, iar fiecare tip de acces e reprezentat de o culoare diferită a brățării. Poți consulta prețurile biletelor și tipul de acces oferit pe pagina de Bilete.
Accesul copiilor între 0 – 14 ani la zona de Spa este interzis.